STAR - caracteristici
Indexul STAR este calculat pe baza câtorva criterii:
- Profilul firmei actualizat
Completându-vă profilul firmei faceţi cel mai important pas către un index STAR ridicat.
- Codul Conduitei
Semnarea Codului Conduitei Teleroute reprezintă o demostrare clară a angajamentului dvs. la calitate şi încredere.
- Confirmarea online
Opţiunea de e-Confirmare, folosită pentru a vă confirma tranzacţiile de transport, nu este numai mai uşoară şi mai rapidă decât procesele de confirmare offline, dar şi mai sigură.
- Recomandări primite de la clienţi
Cel mai bun indicator al eficienţei şi încrederii îl reprezintă opinia altor clienţi despre dvs. Fiecare recomandare este importantă pentru îmbunătăţirea indicelui dvs. STAR.
Acestea sunt doar câteva elemente care vă vor ajuta să vă îmbunătăţiţi indicele STAR.
STAR - beneficii
- Piaţa Sigură
Indexul STAR reprezintă indicatorul cel mai important al credibilităţii, încrederii şi calităţii serviciilor oferite de firmele din bursa Teleroute.
- Transparenţă mai mare
Bazat pe o sumă de criterii obiective, indexul STAR repezintă o reflectare a reputaţiei firmei. Încurajează angajarea mai activă a utilizatorilor în creerea unei Pieţe Sigure şi în raportarea experienţelor pozitive şi negative spre beneficiul tuturor utilizatorilor.
- Latura competitivă
Oferiţi firmei dvs. avantajul competitiv pe care îl merită. Îmbunătăţiţi-vă imaginea şi reputaţia prin creşterea indexului dvs. STAR începând chiar de azi.